2013年9月6日 星期五

關於維修定義

如果您需要維修,請先了解維修定義

顧客維修保固說明

保固卡保固範圍包含產品在生產製造上的主體結構瑕疵,對於不當使用產生的磨損、撕(破)裂及其他不同種類的損壞則不在保固範圍內。

商品保固維修服務
本商品皆經過拉力、載重、撞擊等多項標準測試。若您所購買的商品在保固期內,於正常使用下發生故障,將提供免費維修之服務。商品若搬運堆放或使用不當而造成之損壞,亦提供熱誠的售後服務,只酌收成本費用。

酌收工本費部分:
【把手】【拉桿】【輪子】【拉鍊頭】【角輪底座】【調框】【軟箱補破】等耗材...。

注意事項:
1.維修定義:恢復箱子正常使用為主
2.維修工作天數:2至3週,急件5天(在有零件下才可行)。
3.保固期自購買起一年內(公司建檔資料)為自身權益在購買商品時請商家或專櫃人員清楚填寫購買日期。
4.維修時請出示保固卡。
5.維修不一定採用相同之零件,如無零件或停產時將依替代零件之取代。
6.建議顧客國內,外旅遊在機場領回行李時,請立即檢查行李之完整性,如有任何損壞時可直接向航空公司申請賠償


第6點很重要,如果您正要國內,外旅遊,一定要記得第6點,被誰摔壞當然是找誰負責,不然自己吸收多划不來。